Automatização inteligente com o n8n

A transformação digital nas indústrias não depende mais apenas de grandes equipes de desenvolvimento ou projetos longos e caros. Com o avanço de plataformas no-code/low-code, como o n8n, ficou muito mais fácil criar automações eficientes que se integram perfeitamente com o SGMAN — nosso sistema de gestão de manutenção (CMMS).

O que é o n8n?

O n8n é uma ferramenta de automação de workflows de código aberto. Ele permite conectar diferentes sistemas (como WhatsApp, e-mail, CRMs, ERPs e planilhas) e criar processos automatizados usando uma interface visual simples, sem a necessidade de codificação avançada.

Por que integrar o n8n com o SGMAN?

O SGMAN oferece uma API REST completa, permitindo a leitura e escrita de dados como ordens de serviço, chamados, usuários, ativos, entre outros. Isso, combinado com o n8n, abre um universo de possibilidades:

• Enviar alertas automáticos via WhatsApp, Slack ou e-mail quando uma OS for criada ou alterada;
• Atualizar relatórios em planilhas ou dashboards em tempo real;
• Criar chamados automaticamente a partir de outras plataformas ou sensores IoT;
• Integrar o SGMAN a ERPs ou sistemas internos sem escrever código do zero.

E mais: automações em tempo real com Webhooks

Além das APIs, o SGMAN também oferece Webhooks, que notificam sistemas externos sempre que um evento ocorre — como a criação de um chamado, finalização de uma OS ou a inclusão de um novo ativo.

Ao conectar esses Webhooks ao n8n, é possível reagir em tempo real com ações automatizadas, como:

• Disparar mensagens de alerta para um grupo do WhatsApp quando um chamado crítico for registrado;
• Sincronizar automaticamente dados com outros sistemas;
• Acionar processos internos assim que um técnico concluir uma manutenção.

Exemplos práticos de uso:

• Formulário externo + webhook: alguém preenche um Google Form, o n8n recebe via Webhook e cria automaticamente um chamado no SGMAN.
• Atualização de dashboards: quando uma OS é encerrada, o webhook do SGMAN atualiza um painel de BI via n8n, sem intervenção manual.

Benefícios diretos:

• Redução de tarefas manuais e retrabalho;
• Processos mais rápidos e confiáveis;
• Maior integração entre times e sistemas;
• Adoção rápida de automações mesmo sem conhecimento técnico avançado.

Como começar com o n8n

Para quem quer iniciar rapidamente, o n8n pode ser instalado localmente, em uma VPS ou até mesmo utilizado direto na nuvem. Veja as opções:

• Uso direto na nuvem (sem instalação): Acesse cloud.n8n.io e crie uma conta gratuita para começar a criar seus fluxos sem nenhuma configuração técnica.
• Instalação local ou em servidor: Se você prefere hospedar o n8n por conta própria (ideal para integrações com o SGMAN em servidores internos), basta seguir este guia oficial:

👉 Tutorial oficial de instalação do n8n

Após a instalação, você já pode criar fluxos usando os nós HTTP Request para consumir as APIs do SGMAN, ou nós Webhook para receber eventos em tempo real do sistema.

A combinação do SGMAN + n8n representa um novo nível de automação acessível e poderosa. Com APIs REST e Webhooks prontos para uso, você pode conectar seu sistema de manutenção a praticamente qualquer ferramenta do mercado — tudo com segurança, flexibilidade e sem complicações.